Politique de confidentialité du site Mivalontrax
Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont essentielles pour mivalontrax.sbs
Présentation et engagement
Chez Mivalontrax, nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles. Cette politique présente les engagements en matière de sécurité, de transparence et de respect de la législation canadienne, incluant la LPRPDE et l’esprit du RGPD.
Nous détaillons ici comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et, le cas échéant, partagées. Découvrez également vos droits et la façon dont vous pouvez les exercer à tout moment pour protéger votre vie privée en ligne.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations via des formulaires, des cookies ou lors de la navigation sur notre site. Ces données servent à améliorer votre expérience et à personnaliser nos offres et contenus.
Informations fournies directement
- • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, votre nom peut être recueilli
- • Votre adresse courriel est collectée pour la gestion de vos demandes
- • En cas d’inscription à une infolettre, les informations saisies sont enregistrées
- • Les avis, commentaires ou retours transmis volontairement sont conservés
- • D’autres données envoyées lors de correspondances électroniques sont traitées
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP collectée lors de votre connexion sur le site
- • Informations de navigation pour améliorer la performance
- • Type d’appareil et navigateur utilisés pour accéder au site
- • Date et heure des visites sur nos différentes pages
- • Données de localisation, si autorisées par votre appareil
Utilisation de vos données personnelles
Votre information personnelle est utilisée pour améliorer le service, personnaliser le contenu et assurer la sécurité du site. Elle n’est pas vendue à des tiers.
- • Traiter efficacement vos demandes et communications
- • Adapter les contenus selon vos préférences
- • Vous envoyer des informations et des mises à jour ciblées
- • Améliorer l’expérience utilisateur sur l’ensemble du site
- • Réaliser des analyses statistiques dans un cadre sécurisé
- • Prévenir la fraude et assurer la sécurité numérique
- • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables
Notre engagement: Nous nous engageons à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles grâce à des mesures de sécurité organisationnelles et techniques adaptées. Ces mesures sont constamment mises à jour selon l’évolution des risques et des technologies.
Partage des informations collectées
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires et partenaires indispensables à la prestation du service ou si la loi l’exige. Aucun commerce de données n’est effectué.
Partage avec des sous-traitants
Certaines informations sont transmises à des prestataires pour garantir la continuité du service (hébergement, maintenance, outils analytiques), dans le respect des obligations contractuelles et légales.
Respect des exigences légales
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi canadienne l’impose.
Statistiques anonymisées
Les données collectées peuvent servir à produire des statistiques totalement anonymes.
Vos droits et recours
Conformément à la loi canadienne, vous bénéficiez de droits sur vos informations. Sur simple demande, vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données.
- • Droit d’accéder aux informations personnelles détenues
- • Droit de demander correction des données inexactes
- • Droit de suppression pour motifs prévus
- • Droit de recevoir vos données dans un format structuré
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit de limiter une utilisation sous conditions
Pour toute demande concernant vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse courriel ou via notre formulaire de contact en ligne. Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des dispositifs pour garantir la sécurité et la confidentialité des renseignements recueillis, adaptés au niveau de risque et à la nature des données traitées.
Mesures techniques appliquées
- • Utilisation de protocoles de cryptage SSL
- • Sauvegardes régulières et sécurisées des données
- • Systèmes de détection d’intrusion à jour
- • Restriction des accès informatiques aux personnels autorisés
Garantie organisationnelle
- • Formation régulière des équipes à la sécurité informatique
- • Politiques internes strictes sur la gestion des accès
- • Audits réguliers de conformité et de sécurité
- • Gestion des incidents de sécurité avec protocole établi
Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.
- • Données liées à l’ouverture d’un compte utilisateur
- • Informations conservées pour améliorer l’expérience
- • Historique des échanges via le site
- • Informations de transaction en cas d’achat
- • Données utilisées pour communications ciblées
Certains délais sont imposés par la législation applicable ou pour raisons de sécurité.
Transferts de données à l’étranger
Vos données peuvent être transférées hors Canada uniquement si les conditions légales de protection sont respectées. Des accords spécifiques garantissent leur sécurité.
- • Vérification de l’adéquation réglementaire du pays de destination
- • Utilisation de clauses contractuelles types officielles
- • Contrôle de sécurité sur les transferts entre prestataires
- • Communication claire aux personnes concernées lors du transfert
Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre navigation, analyser le trafic et optimiser nos services. Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Cookies permettant d’améliorer les performances
- • Cookies mémorisant vos préférences de navigation
- • Cookies facilitant les fonctions sociales et interactives
La désactivation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
Évolution de la politique de confidentialité
Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter les évolutions réglementaires et technologiques. Nous vous informerons par les moyens appropriés.
- • Mise à jour sur le site en cas de changement
- • Notification via courriel pour les abonnés
- • Révision annuelle et adaptation si nécessaire
- • Indication de la nouvelle date d’entrée en vigueur
Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
Nous contacter pour toute question
Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse courriel indiquée ci-dessous.
Mivalontrax
1721 Avenue 29 SW, suite 125, Calgary, AB T2T 1M7 Canada
Téléphone: +1 (807) 522-7113
Courriel: content@mivalontrax.sbs
Date de dernière révision : 19 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 20 novembre 2025